為進一步規(guī)范總部員工行為，轉變作風，提升服務，展示集團公司總部良好形象，培育和弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化，現(xiàn)將總部員工著裝和行為規(guī)范等要求通知如下：
一、著裝規(guī)定
1.員工著裝應簡潔大方、干凈整齊，上班時間須著商務正裝或商務便裝，不穿運動服、唐裝等休閑服裝，不穿奇裝異服。
2.男性員工不得穿無領T恤、背心、短褲，不得穿拖鞋、運動鞋。
3.女性員工不得穿吊帶衫及過于袒露的服飾。
4.上班時間應按要求佩戴集團統(tǒng)一配發(fā)的工作證件。
二、儀容儀表
1.上班時間應保持情緒飽滿、精神愉悅。
2.保持發(fā)型整潔清爽，不留怪異發(fā)型，不佩戴夸張飾物。
3.保持面部、手部整潔，男性員工不蓄須。
4.女性員工可化職業(yè)淡妝，不得濃妝艷抹。
三、行為規(guī)范
1.自覺遵守集團規(guī)章制度，忠于職守，熟悉業(yè)務，高效率地完成擔負的工作。
2.保持辦公環(huán)境整潔，辦公桌面干凈、整齊，電腦、辦公用品及文件資料擺放有序。
3.對待外單位人員和權屬單位、員工要熱情周到、自然大方、穩(wěn)重有禮。要起身問好，陪同到洽談區(qū)，請賓客就座，主動為賓客倒一杯熱水，使用文明用語，業(yè)務辦理完畢后禮貌話別。
4.實行來電、來訪首問負責制，個人職責外的業(yè)務，要主動幫助聯(lián)系有關部門和人員，不得推脫不辦、置之不理。
5.下班離開工作區(qū)域時，要自覺關閉電源、空調、門窗。
四、工作紀律
1.認真執(zhí)行集團公司《考勤管理暫行辦法》，嚴格按照上、下班時間出勤，不得遲到、早退，外出辦理公務及返回后要向有批準權限的匯報。
2.工作時間堅守崗位，不準擅離職守或做與工作無關的事情，到其他部門辦事完畢后應及時返回。較長時間離開工作崗位，應告知同辦公室的同事。
3.員工的工作手機在工作日與休息日均應24小時開機，隨時保持與集團公司的聯(lián)絡暢通。
4.準時參加會議，提前5分鐘進入會場，有序就座，將手機置于振動模式，遵守會議紀律，不隨意走動、大聲喧嘩、無故早退。
5.保持辦公區(qū)安靜，不得在室內外大聲喧嘩；不得在禁煙區(qū)吸煙，嚴禁在辦公區(qū)域內飲酒。
五、檢查督導
1.總部各部室主要負責人是本部室執(zhí)行上述要求的責任人，要帶頭執(zhí)行并督導本部室員工嚴格遵守。
2.辦公室負責總部員工著裝、儀容儀表、行為規(guī)范的檢查督導工作，發(fā)現(xiàn)員工違反上述要求的，對其所在部室負責人進行提醒，發(fā)現(xiàn)連續(xù)違反規(guī)定的，將對其所在部室及員工本人進行通報批評。
3.人力資源部負責工作紀律的檢查督導工作，發(fā)現(xiàn)有違反上述工作紀律的，按照集團公司《考勤管理暫行辦法》等相關規(guī)定處理。
4.總部員工違反上述要求，造成惡劣影響的，按集團公司有關規(guī)定處理。
六、其他
1.上述要求自即日起執(zhí)行。
2.各權屬單位參照執(zhí)行。
2022.5.17
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